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Ne payez que le prix convenu

Visionnez notre vidéo pour comprendre notre concept en 60s

Étape 1

Échange téléphonique & envoi photos
Appelez-nous pour nous expliquer votre situation.
Nous vous énoncerons les différents cas possibles et la fourchette de prix pour chacun d’eux.
NB : afin d’avoir une fourchette de prix plus affinée, envoyez-nous par sms 2 ou 3 photos de la chose à dépanner.

Étape 2

Lors du déplacement
Si une fois sur place nous nous rendons compte que l’intervention est plus lourde que prévu, vous pouvez parfaitement annuler
l’intervention, vous ne payerez alors que notre déplacement de 60€.
Si vous nous rappelez quelques jours plus tard pour finalement valider notre devis après l’avoir comparé à celui d’autres
artisans, vous ne repaieriez pas notre déplacement !

Étape 3

Sms Qualité après l’intervention
Une fois l’intervention réalisée notre Service Qualité vous enverra un SMS dans les 72h afin de savoir :
– si l’artisan a bien fait preuve de ponctualité de savoir être
– s’il vous a bien facturé un tarif cohérant avec ceux initialement énoncés par téléphone
Si vous avez une fuite sur le raccordement de la sortie d’eau de vos WC, nous vous dirons par exemple:
Quoi qu’il arrive notre déplacement sera de 60€, ensuite il y a 3 cas possibles :
– Cas le plus cher : 
Si en dévissant le raccord nous voyons que le bout du tuyau est fortement détérioré (soudure impossible) il faudra changer le tuyau, notre main d’œuvre sera de 200€.
– Cas moyen : 
Si le tuyau est légèrement détérioré alors nous vous proposerons une soudure, si votre tuyau est en plomb ce sera 150€, s’il est en cuivre 100€.
– Cas le moins cher : 
Si le tuyau n’est pas endommagé mais qu’il suffit de changer le joint cela ne vous coutera que 50€.
*le prix des pièces sera tout simplement celui chez Leroymerlin.
– 1 photo de loin (à environ 2 mètres) afin de voir l’accessibilité de l’environnement.
– 1 photo à distance moyenne (à 50 cm) pour voir le problème lui-même.
– 1 photo de près (10 cm) pour voir les détails, veuillez vérifier la netteté de l’image.
Même principe pour une vidéo, commencer à une distance de 2 mètres et rapprocher vous doucement jusqu’à 10 cm.
Envoyez nous vos  photos ou votre vidéo par MMS au 07.62.33.64.65

Nos Atouts

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Taux de devis acceptés
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Satisfaction client
Cafés gentillement proposés